Kom i kontakt med oss
Har du noen spørsmål, trenger du hjelp, eller ønsker du å snakke med oss om ditt prosjekt? Vi hører gjerne fra deg. Send oss en e-post eller avtal en telefonmøte på et tidspunkt som passer deg.
E-postadresse
hei@loadout.no
Brukerstøtte
support@loadout.no
Telefon
+47 98 444 255 (man-fre kl. 09.00-16.00)
Besøksadresse
Lachmanns vei 73, 0496 Oslo
Få en uforpliktende evaluering
Fyll ut skjema, så starter vi med å gi deg en uforpliktende evaluering av designet på dine nåværende nettsider og avdekker eventuelle problemer med ytelse, sikkerhet og tilgjengelighet.
Lurer du på noe før du kontakter oss?
Hvor raskt kan jeg forvente svar på en henvendelse?
Vi svarer vanligvis innen én arbeidsdag på generelle henvendelser. For evaluering av nettsider tar det vanligvis 1-3 arbeidsdager.
Kan jeg avtale et telefonmøte?
Ja, du kan avtale et telefonmøte på et tidspunkt som passer deg. Du kan bruke lenken øverst på denne siden, eller sende oss en e-post for å avtale en tid.
Hvordan foregår evalueringen?
Vi ser på både tekniske og visuelle aspekter ved nettsidene dine. Hvor raske laster sidene, har de riktige lengder på titler og beskrivelser og lignende. Designet evalueres basert på opplevelsen, hvor vi ser på blant annet informasjonshierarkiet.
Hvordan kan jeg komme i kontakt med dere for brukerstøtte?
Du kan sende en e-post til vår support på support@loadout.no. Du kan også ringe oss på +47 98 444 255 i åpningstiden, som er mandag til fredag, kl. 09.00-16.00.
Hva bør jeg inkludere i henvendelsen min når jeg kontakter support?
Inkluder ditt navn, selskap, og en kort beskrivelse av hva du trenger hjelp med. Hvis du ønsker, kan du også oppgi hvordan du foretrekker å bli kontaktet (e-post eller telefon).